Выбор города: Москва
  • Как сделать покупку?
    Покупка совершается в несколько простых действий:
  • Шаг 1. Поиск товара
    Для Вашего удобства сайт сделан в виде каталога, где можно применить сортировку в зависимости от Ваших потребностей. Фильтр можно настроить по бренду, цвету, размеру, цене, так же есть функция упорядочения результатов по релевантности.
  • Шаг 2. Просмотр товара
    Для получения полной информации о товаре (доступные размеры, расцветки), необходимо кликнуть на его изображение. Изображение каждого товара Вы сможете рассмотреть с возможностью увеличения. Все понравившиеся модели нужно добавить в корзину для совершения дальнейшей покупки.
  • Шаг 3. Оформление заказа
    Осуществить оформление заказа очень просто! Нужно ознакомиться с количеством и ассортиментом, выбранного Вами товара и заполнить недостающие данные о Вас, тип желаемой оплаты и доставки. Все введенные данные необходимы для осуществления операций по оформлению заказа и не передаются третьим лицам.
  • Шаг 4. Доставка товара
    Из существующих у нас видов доставки Вам будет предложено выбрать максимально удобный вариант:
    1. Самовывоз
    2. Курьерская доставка по Самаре
    3. Доставка по России
    4. Экспресс-доставка по России
    Здесь Вы можете узнать подробнее о видах доставки.

Что делать если забыли пароль?

Если Вам не удается войти в личный кабинет, то Вы сможете восстановить доступ к своей персональной странице в специальном разделе. Чтобы успешно восстановить аккаунт достаточно иметь доступ к электронной почте, введенной при регистрации. Далее Вам на почту будет выслан новый пароль. Если утерян и доступ к электронной почте, необходимо связаться с нами по телефону +7 (846) 972 56 85.

Как узнать свой размер одежды/обуви?

На странице каждого товара указан размерный ряд. Если Вы не знаете, какой размер подойдет именно Вам, воспользуйтесь таблицей размеров для данной модели. К каждой таблице прилагается подробная инструкция по использованию.

Как осуществляется доставка купленных вещей?

Мы осуществляем доставку проверенными курьерскими службами и транспортными компаниями. Способ доставки определяется исходя из Ваших предпочтений по срокам и цене. Если Вы выбрали экспресс-доставку, то получите заказ в ближайшие дни, как только оператор проверит правильность введенных Вами данных и наличие товара на складе.

Могу ли я отслеживать доставку?

Возможность отслеживания доставки будет доступна после оформления и оплаты товара в Вашем личном кабинете на нашем сайте.

Какие способы оплаты принимаете?

Мы принимаем следующие способы оплаты - электронные деньги, sms-перевод, банковские карты или через терминал моментальной оплаты.

В какие города Вы осуществляете доставку?

Доставка производится по всей территории Российской Федерации.

Как долго я буду ждать заказ?

Сроки доставки зависят от выбранного способа и мере удаленности от г.Самары.

Входит ли стоимость доставки в сумму заказа?

Стоимость доставки рассчитывается отдельно от стоимости товара.

Сколько товаров я могу оформить в один заказ?

Количество товаров приобретенных в одном заказе неограниченно.

Безопасно указывать данные моей банковской карты в момент оплаты?

Мы максимально обезопасили данные пользователей, вводимые на нашем сайте.

Могу ли я отказаться от заказа?

У нас существует возможность отказа от заказа, если полученный товар поврежден, имеет брак или наименование товара отличается от заказанного Вами.

Что делать, если я не могу найти нужный товар?

Если Вы не можете найти нужный товар, для Вас работают консультанты, которые предоставят необходимую информацию по наличию ассортимента, представленного на сайте. Телефон горячей линии: +7 (846) 972 56 85.

По вопросам поддержки обращайтесь по телефону +7(846) 972 56 85

http://vulkan-play.do.am/ Призы и джекпоты на сайте Вулкан Play